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Equações do segundo grau com cálculo de raízes quadradas: estratégia

Problema

Pâmela resolveu uma equação do segundo grau. Seu trabalho pode ser visto abaixo.
Em qual etapa Pâmela cometeu um erro?
(x+2)2=16x+2=4Etapa 1x=2Etapa 2\begin{aligned} (x+2)^2&=16 \\\\ x+2&=4&\text{Etapa }1 \\\\ x&=2&\text{Etapa }2 \end{aligned}
Escolha 1 resposta:
Enroscou?
Enroscou?